Política de privacidade

Política de Privacidade, Cookies e Termos de Uso – Decisão Imóveis
Última atualização: janeiro de 2026
Este documento reúne a Política de Privacidade, a Política de Cookies, o Aviso de Consentimento (Banner LGPD) e os Termos de Uso do site da Decisão Corretora de Imóveis Ltda., estruturados de forma integrada, clara e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Política de Privacidade
1.1. Quem somos (Controlador dos Dados)
Decisão Corretora de Imóveis Ltda.
Empresa atuante no mercado imobiliário de Belo Horizonte desde 1987.
Endereço: Av. do Contorno, nº 4455 – Bairro Funcionários – Belo Horizonte/MG
Telefone: (31) 3048-4455
E-mail: contato@decisaoimoveisbh.com.br
A Decisão Imóveis é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

1.2. Quais dados pessoais coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atendimento, relacionamento e prestação de nossos serviços imobiliários.
a) Dados fornecidos voluntariamente pelo titular:
. Nome;
. Telefone (incluindo WhatsApp);
. E-mail;
. Mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
. Informações relacionadas ao interesse em imóveis.
b) Dados coletados automaticamente:
. Endereço IP;
. Tipo de navegador e dispositivo;
. Páginas acessadas e tempo de navegação;
. Dados de localização aproximada;
. Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

1.3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
. Responder contatos e solicitações feitas via site, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
. Apresentar imóveis e oportunidades compatíveis com o perfil do usuário;
. Viabilizar atendimento comercial e relacionamento com clientes;
. Enviar comunicações institucionais, informativas ou comerciais, quando autorizado;
. Executar campanhas de marketing digital e anúncios patrocinados (Google Ads e Meta Ads);
. Melhorar a experiência de navegação e desempenho do site;
. Cumprir obrigações legais e regulatórias;
. Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
. Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

1.4. Bases legais utilizadas
O tratamento dos dados ocorre com base em:
. Consentimento do titular;
. Execução de procedimentos preliminares ou contrato;
. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
. Exercício regular de direitos;
. Legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.

1.5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
. Plataformas de anúncios e marketing digital (Google Ads, Meta Ads);
. Ferramentas de análise e desempenho do site;
. Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e atendimento;
. Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
A Decisão Imóveis não comercializa dados pessoais.

1.6. Transferência internacional de dados
Alguns dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em razão do uso de plataformas globais como Google e Meta. Nessas hipóteses, adotamos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados, conforme a LGPD.

1.7. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, regulatórios e contratuais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

1.8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro.

1.9. Direitos do titular
O titular poderá, a qualquer momento, solicitar:
. Confirmação da existência de tratamento;
. Acesso aos dados;
. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
. Portabilidade dos dados;
. Revogação do consentimento;
. Informação sobre compartilhamento.
As solicitações devem ser encaminhadas para: recepcao@decisaoimoveisbh.com.br.

1.10. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não realizamos, intencionalmente, o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes.

2. Política de Cookies
2.1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação e viabilizar ações de marketing.
2.2. Tipos de cookies utilizados
. Cookies necessários: garantem o funcionamento do site;
. Cookies de desempenho e análise: permitem analisar navegação e performance;
. Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário;
. Cookies de marketing: utilizados em campanhas do Google Ads e Meta Ads para exibição de anúncios relevantes.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

3. Aviso de Consentimento de Cookies (Banner LGPD)
Texto sugerido para o banner:
“Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar nosso tráfego. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme nossa Política de Privacidade e Cookies.”
Botões sugeridos:
. Aceitar todos
. Configurar cookies
. Rejeitar cookies não essenciais

4. Termos de Uso do Site
4.1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com a Política de Cookies.
4.2. Finalidade do site
O site da Decisão Imóveis tem caráter institucional e informativo, destinado à divulgação de imóveis, serviços imobiliários e conteúdos relacionados ao mercado imobiliário.
4.3. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e layout, é de propriedade da Decisão Imóveis ou licenciado, sendo vedada sua reprodução sem autorização prévia.
4.4. Responsabilidades do usuário
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente.
4.5. Limitação de responsabilidade
A Decisão Imóveis não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades do site, erros técnicos, nem por conteúdos ou práticas de sites de terceiros acessados por meio de links.
4.6. Alterações
A Decisão Imóveis poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica.

5. Canal de contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, dados pessoais ou uso do site, entre em contato:
E-mail: recepcao@decisaoimoveisbh.com.br
Telefone: (31) 3048-4455
Endereço: Av. do Contorno, nº 4455 – Funcionários – Belo Horizonte/MG
Caso necessário, o titular poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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